Більшість суперечок в оренді речей — не про гроші за оренду, а про стан: «ця подряпина вже була», «кейс був без ключа», «бак був повний». Акт приймання-передачі з фото закриває ці питання ще до того, як вони виникнуть. Навіщо акт і що про нього каже закон, ми пояснювали в статті «Акт з фото, поломка і запізнення». Тут — практичний чекліст, який можна відкрити на зустрічі.
Чому це важливо саме в момент видачі
За ч. 3 ст. 767 Цивільного кодексу наймач зобов’язаний у присутності наймодавця перевірити справність речі. Якщо він цього не зробив, вважається, що річ передали в належному стані. Тобто для орендаря перевірка — захист від претензій за чужі дефекти, а для власника — доказ, що річ була справною.
А під час повернення наймач має повернути річ у стані, в якому отримав, з урахуванням нормального зносу (ч. 1 ст. 785 ЦК). Порівняти «було» і «стало» можна лише тоді, коли «було» зафіксоване.
Як фотографувати
- Світло. Фотографуйте при денному світлі або з яскравою лампою, без сильних тіней.
- Однакові ракурси. Зніміть річ спереду, ззаду, з боків і згори. Під час повернення повторіть ті самі ракурси.
- Загальний план + деталі. Спочатку вся річ, потім крупно кожен дефект: подряпину, скол, тріщину, пляму.
- Серійний номер. Окреме чітке фото шильдика. Воно доводить, що повернули саме ту річ.
- Комплектація разом. Розкладіть усе, що передаєте, і зніміть одним кадром — кейс, зарядки, насадки, кабелі.
- Показники. Моточаси, рівень пального, заряд у відсотках, пробіг — крупно, щоб цифри читалися.
- Відео роботи. Для техніки — 10–20 секунд: річ вмикається і працює. Звук теж важливий: скрегіт чи стук чути одразу.
- Час і дата. Автоматичні часові мітки фото в акті на «Річ на час» плануємо пізніше; поки що зберігайте оригінали фото з датою зйомки. Якщо фотографуєте окремо — не редагуйте й не стискайте оригінали.
Універсальний чекліст акта
- Номер договору, дата, час і місце передачі.
- Назва, модель і серійний номер речі.
- Комплектація списком з позначками «є / немає».
- Опис стану: «новий», «добрий», «робочий з дефектами» — і перелік дефектів.
- Фото й відео (3–6 фото мінімум).
- Показники, якщо є.
- Зауваження або позначка «без зауважень».
- Підписи обох сторін.
Повний зразок акта — на сторінці «Договір».
Що додати для різних речей
Інструмент (перфоратор, болгарка, шуруповерт)
- робота на всіх режимах, відсутність люфту патрона;
- кабель і вилка крупно, акумулятори — кількість і стан;
- кейс, бокова ручка, обмежувач глибини, ключі.
Генератор
- моточаси й рівень пального;
- запуск і робота під навантаженням на відео;
- розетки, клема заземлення, ключі, каністра.
Зарядна станція
- рівень заряду у відсотках на дисплеї;
- усі виходи з підключеним навантаженням;
- кабелі заряджання, блок живлення.
Мийка, миючий пилосос, пароочисник
- баки (чисті чи ні, без тріщин);
- шланги й насадки поштучно;
- робота подачі води і всмоктування на відео.
Докладніше про ці речі — у гайдах з оренди мийки високого тиску і миючого пилососа.
Лазерний рівень, плиткоріз
- скло вікон лазера, робота компенсатора;
- стан ролика чи алмазного диска — окремим фото, бо це знос, який обговорюють заздалегідь.
Намет, спальник, SUP
- кількість дуг, кілочків, відтяжок;
- тент і дно на світло — дірки видно одразу (що ще перевірити в наметі);
- блискавки, клапан SUP, насос, весло (SUP-дошка: що перевірити).
Під час повернення
- Повторіть ті самі фото з тих самих ракурсів.
- Звірте комплектацію з актом видачі за списком.
- Зафіксуйте показники.
- Якщо бачите новий дефект — опишіть його в акті одразу, з фото. Не підписуйте «без зауважень», якщо щось не так, навіть коли незручно.
- Нормальний знос — не привід для претензій (ч. 3 ст. 779 ЦК): потертості ручок чи дрібні сліди використання очікувані.
Скільки зберігати
До вимог про відшкодування збитків через пошкодження речі застосовується позовна давність в один рік, і для наймодавця вона починається з моменту повернення речі (ст. 786 ЦК). Тому фото, відео й акт варто зберігати щонайменше рік після повернення. Зберігання копій на платформі плануємо; поки що збережіть фото акта у себе.
Електронний акт
За ст. 207 ЦК правочин вважається вчиненим у письмовій формі й тоді, коли його зміст зафіксований в електронних документах, а воля сторін виражена за допомогою електронних засобів зв’язку. Заповнення акта на сторінці угоди (галочки комплектації, фото з часовими мітками, показники, онлайн-підписи) на «Річ на час» плануємо пізніше. Зараз акт можна роздрукувати з шаблону, заповнити на зустрічі й додати фото.
На «Річ на час»
Ми запускаємося в Києві. Угода буде з мікродоговором за нашим шаблоном і актом з фото при видачі й поверненні; відгуки обох сторін плануємо додати разом з оголошеннями. На старті оплата напряму між сторонами; онлайн-оплату з утриманням гарантійного платежу плануємо пізніше. Оголошень поки немає, але власники вже можуть залишити заявку.
Це загальна інформація, а не юридична консультація.